Un huésped realiza una consulta por WhatsApp
“Hola, ¿os queda una mesa para dos esta noche?” El cliente escribe un breve mensaje de WhatsApp: sin descargar una app, sin iniciar sesión, sin esperar al teléfono.
🇪🇸
🇪🇸
Comunicación con los huéspedes a través de WhatsApp: automatizada y personalizada
Comunicación con los huéspedes a través de WhatsApp: automatizada y personalizada
En heyteo nos encargamos de la comunicación con los huéspedes a través de WhatsApp.
Respondemos consultas, gestionamos reservas y contactamos proactivamente a los huéspedes – p. ej., con felicitaciones de cumpleaños, invitaciones a eventos o promociones especiales.
Disponible 24/7, multilingüe, automatizado y personal.
Hecho en Suiza. Totalmente gestionado.
En heyteo nos encargamos de la comunicación con los huéspedes a través de WhatsApp.
Respondemos consultas, gestionamos reservas y contactamos proactivamente a los huéspedes – p. ej., con felicitaciones de cumpleaños, invitaciones a eventos o promociones especiales.
Disponible 24/7, multilingüe, automatizado y personal.
Hecho en Suiza. Totalmente gestionado.
Buenos días, le habla el conserje del restaurante Del Pierro 🍷
Acabamos de detectar una llamada perdida desde su número.
¿En qué puedo ayudarle?
heyteo escribe después de una llamada perdida
¡Oh, hola! Quería reservar una mesa para
esta noche, para 2 personas a las 19:30.
Invitado Daniel
¡Oh, hola! Quería reservar una mesa para
esta noche, para 2 personas a las 19:30.
Invitado Daniel
¡Con mucho gusto! 😊
Todavía tenemos mesas libres a las 19:30.
¿Prefiere sentarse en el jardín de invierno o en el restaurante principal?
Respuesta de heyteo
¡Jardín de invierno, por favor!
Invitado Daniel
¡Jardín de invierno, por favor!
Invitado Daniel
Le esperamos hoy a las 19:30 en Del Pierro.
¿Puedo mostrarle ya de antemano nuestro menú recomendado? 🍝
Respuesta de heyteo
Intuitivo en la vida diaria: Los huéspedes usan WhatsApp.
Tu huésped te llama, pero no puedes contestar la llamada. Concierge ofrece un chat en su lugar.
Intuitiv en el día a día: ¡Traemos de vuelta a tus huéspedes!
Simplicity como flujo de trabajo
Simplicity como flujo de trabajo
Un huésped realiza una consulta por WhatsApp
“Hola, ¿os queda una mesa para dos esta noche?” El cliente escribe un breve mensaje de WhatsApp: sin descargar una app, sin iniciar sesión, sin esperar al teléfono.
Tu huésped envía una consulta por WhatsApp
“Hola, ¿os queda una mesa para dos esta noche?” El cliente escribe un breve mensaje de WhatsApp: sin descargar una app, sin iniciar sesión, sin esperar al teléfono.
heyteo responde automáticamente, sin tiempo de espera
Buenas noches 😊 Sí, aún tenemos una mesa para dos libre esta noche. ¿Puedo reservarla ahora mismo para usted? ¿Hay algo que celebrar? Estaremos encantados de preparar algo especial si lo desea.
heyteo responde automáticamente, sin tiempo de espera
Buenas noches 😊 Sí, aún tenemos una mesa para dos libre esta noche. ¿Puedo reservarla ahora mismo para usted? ¿Hay algo que celebrar? Estaremos encantados de preparar algo especial si lo desea.
heyteo responde automáticamente, sin tiempo de espera
Buenas noches 😊 Sí, aún tenemos una mesa para dos libre esta noche. ¿Puedo reservarla ahora mismo para usted? ¿Hay algo que celebrar? Estaremos encantados de preparar algo especial si lo desea.
Resultado: servicio más rápido + más ventas
El cliente recibe una respuesta inmediata, reserva directamente una mesa y, si lo desea, pide ya una botella de Dom Pérignon, sin que el equipo de servicio tenga que intervenir. Esto ahorra tiempo, eleva el nivel de servicio y aumenta la facturación automáticamente.
Resultado: servicio más rápido + más ventas
El cliente recibe una respuesta inmediata, reserva directamente una mesa y, si lo desea, pide ya una botella de Dom Pérignon, sin que el equipo de servicio tenga que intervenir. Esto ahorra tiempo, eleva el nivel de servicio y aumenta la facturación automáticamente.
Resultado: servicio más rápido + más ventas
El cliente recibe una respuesta inmediata, reserva directamente una mesa y, si lo desea, pide ya una botella de Dom Pérignon, sin que el equipo de servicio tenga que intervenir. Esto ahorra tiempo, eleva el nivel de servicio y aumenta la facturación automáticamente.
heyteo se integra perfectamente en los sistemas existentes y permite la comunicación automatizada con los huéspedes a través de WhatsApp.
Ideal para restaurantes, bares, clubes y eventos, que desean gestionar reservas, preguntas de los huéspedes e invitaciones de forma digital y personal.
no es un empleado corriente
WhatsApp
Solicitud para evento
WhatsApp
Consulta sobre el menú
Recordamos a tus invitados
heyteo reconoce a los huéspedes que ya han estado en contacto con vosotros.
Se tienen en cuenta las preferencias, consultas anteriores o visitas –
así cada mensaje se siente personal y familiar.WhatsApp
Solicitud para evento
WhatsApp
Consulta sobre el menú
Recordamos a tus invitados
heyteo reconoce a los huéspedes que ya han estado en contacto con vosotros.
Se tienen en cuenta las preferencias, consultas anteriores o visitas –
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Solicitud para evento
WhatsApp
Consulta sobre el menú
Recordamos a tus invitados
heyteo reconoce a los huéspedes que ya han estado en contacto con vosotros.
Se tienen en cuenta las preferencias, consultas anteriores o visitas –
así cada mensaje se siente personal y familiar.Antes de heyteo
Reservas y ventas adicionales
El concierge de heyteo procesa reservas, recomienda servicios adicionales adecuados y así aumenta tus ingresos –
sin que tu equipo tenga que intervenir.
Una auténtica herramienta de upselling que combina calidad de servicio y rentabilidad.Después de heyteo
Antes de heyteo
IMPULSO
Reservas y ventas adicionales
El concierge de heyteo procesa reservas, recomienda servicios adicionales adecuados y así aumenta tus ingresos –
sin que tu equipo tenga que intervenir.
Una auténtica herramienta de upselling que combina calidad de servicio y rentabilidad.Después de heyteo
Antes de heyteo
IMPULSO
Reservas y ventas adicionales
El concierge de heyteo procesa reservas, recomienda servicios adicionales adecuados y así aumenta tus ingresos –
sin que tu equipo tenga que intervenir.
Una auténtica herramienta de upselling que combina calidad de servicio y rentabilidad.
¿Cuál es su horario de apertura?
Estamos aquí para ti las 24 horas, los 7 días de la semana; dime cómo podemos ayudarte.
Respuesta automatizada
Chatbot para restaurantes
Mejora tu servicio de atención al cliente con nuestro Smart Concierge, disponible 24/7, que responde preguntas, gestiona reservas y alivia la carga de tu equipo.
Ideal para la hostelería, la restauración y las empresas con un alto volumen de clientes.¿Cuál es su horario de apertura?
🍸 Bienvenido a la OldyBar, donde cada bebida es una pequeña obra de arte.
Nuestro horario es:
🕰️ Lunes–viernes: 17:00 – 2:00 h
✨ Sábado: 18:00 – 3:00 h
¿Puedo reservarte una mesa?Chatbot para restaurantes
Mejora tu servicio de atención al cliente con nuestro Smart Concierge, disponible 24/7, que responde preguntas, recibe reservas y alivia la carga de tu equipo.
Ideal para hostelería, restauración y empresas con gran afluencia de clientes.¿Cuál es su horario de apertura?
🍸 Bienvenido a la OldyBar, donde cada bebida es una pequeña obra de arte.
Nuestro horario es:
🕰️ Lunes–viernes: 17:00 – 2:00 h
✨ Sábado: 18:00 – 3:00 h¿Puedo reservarte una mesa?
Chatbot para restaurantes
Mejora tu servicio al huésped con nuestro Smart Concierge, disponible 24/7, que responde preguntas, gestiona reservas y alivia la carga de tu equipo.
Ideal para hostelería, restauración y empresas con gran afluencia de clientes.
Anja Leuenberger
¡Hola! ¿Qué entrantes tenéis?
Respondiendo ahora…
21:45
Liam Yen
¡Hola! Me gustaría reservar para 14 personas.
12:45 a. m.
Olivia Steiner
Hola, ¿puedo llevarme a mi perro?
02:45 a. m.
Asistente fiable
Imagina que un asistente digital se encarga del 95 % de todas las consultas estándar, puntualmente, de forma amable y sin errores. heyteo trabaja las 24 horas del día y se asegura de que ningún huésped tenga que esperar más.
Anja Leuenberger
¡Hola! ¿Qué entrantes tenéis?
Respondiendo ahora…
21:45
Liam Yen
¡Hola! Me gustaría reservar para 14 personas.
12:45 a. m.
Olivia Steiner
Hola, ¿puedo llevarme a mi perro?
02:45 a. m.
Asistente fiable
Imagina que un asistente digital se encarga del 95 % de todas las consultas estándar, puntualmente, de forma amable y sin errores. heyteo trabaja las 24 horas del día y se asegura de que ningún huésped tenga que esperar más.
Anja Leuenberger
¡Hola! ¿Qué entrantes tenéis?
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21:45
Olivia Steiner
¡Hola! Me gustaría reservar para 14 personas.
02:45 a. m.
Asistente fiable
Imagina que un asistente digital se encarga del 95 % de todas las consultas estándar, puntualmente, de forma amable y sin errores. heyteo trabaja las 24 horas del día y se asegura de que ningún huésped tenga que esperar más.
Integración perfecta
Conectamos heyteo sin problemas con tu software de restaurante existente. Gracias a interfaces API inteligentes, integramos la comunicación con los clientes en tu sistema sin fricciones, sin barreras técnicas y sin trabajo adicional
Integración perfecta
Conectamos heyteo sin problemas con tu software de restaurante existente. Gracias a interfaces API inteligentes, integramos la comunicación con los clientes en tu sistema sin fricciones, sin barreras técnicas y sin trabajo adicional
Integración perfecta
Conectamos heyteo sin problemas con tu software de restaurante existente. Gracias a interfaces API inteligentes, integramos la comunicación con los clientes en tu sistema sin fricciones, sin barreras técnicas y sin trabajo adicional
Integración sencilla: página web, Google e Instagram
Referencias
Precios
nuestros modelos
Evento
Automatiza el 95 % de las preguntas de los huéspedes en segundos.
Solicitudes
facturado mensualmente
Mayor satisfacción de los huéspedes y mejores valoraciones.
Servicio de habitaciones y reservas de spa por chat.
Alivio para el front office y la recepción.
Más tiempo para una atención personalizada.
Restaurante / Club
Reservas y consultas del menú sin trabajo manual
Solicitudes
facturado mensualmente
Reservas automáticas por WhatsApp.
Menú del día y horarios de apertura disponibles al instante.
Menos estrés telefónico para el equipo.
Respuestas rápidas = huéspedes satisfechos.
Aumento de la facturación gracias a una mejor ocupación.
RR. HH. / Interno
Libera a RR. HH. de las preguntas repetitivas de los empleados.
Solicitudes
facturado mensualmente
Preguntas estándar de los empleados automatizadas.
La incorporación se realiza de forma digital y eficiente.
Menos esfuerzo por correo electrónico y por teléfono.
RR. HH. tiene más enfoque en tareas estratégicas.
Mayor satisfacción de los empleados mediante respuestas rápidas.
Evento
Automatiza el 95 % de las preguntas de los huéspedes en segundos.
Solicitudes
facturado mensualmente
Mayor satisfacción de los huéspedes y mejores valoraciones.
Servicio de habitaciones y reservas de spa por chat.
Alivio para el front office y la recepción.
Más tiempo para una atención personalizada.
Restaurante / Club
Reservas y consultas del menú sin trabajo manual
Solicitudes
facturado mensualmente
Reservas automáticas por WhatsApp.
Menú del día y horarios de apertura disponibles al instante.
Menos estrés telefónico para el equipo.
Respuestas rápidas = huéspedes satisfechos.
Aumento de la facturación gracias a una mejor ocupación.
RR. HH. / Interno
Libera a RR. HH. de las preguntas repetitivas de los empleados.
Solicitudes
facturado mensualmente
Preguntas estándar de los empleados automatizadas.
La incorporación se realiza de forma digital y eficiente.
Menos esfuerzo por correo electrónico y por teléfono.
RR. HH. tiene más enfoque en tareas estratégicas.
Mayor satisfacción de los empleados mediante respuestas rápidas.
Evento
Automatiza el 95 % de las preguntas de los huéspedes en segundos.
Solicitudes
facturado mensualmente
Mayor satisfacción de los huéspedes y mejores valoraciones.
Servicio de habitaciones y reservas de spa por chat.
Alivio para el front office y la recepción.
Más tiempo para una atención personalizada.
Restaurante / Club
Reservas y consultas del menú sin trabajo manual
Solicitudes
facturado mensualmente
Reservas automáticas por WhatsApp.
Menú del día y horarios de apertura disponibles al instante.
Menos estrés telefónico para el equipo.
Respuestas rápidas = huéspedes satisfechos.
Aumento de la facturación gracias a una mejor ocupación.
RR. HH. / Interno
Libera a RR. HH. de las preguntas repetitivas de los empleados.
Solicitudes
facturado mensualmente
Preguntas estándar de los empleados automatizadas.
La incorporación se realiza de forma digital y eficiente.
Menos esfuerzo por correo electrónico y por teléfono.
RR. HH. tiene más enfoque en tareas estratégicas.
Mayor satisfacción de los empleados mediante respuestas rápidas.
Respuestas
Preguntas frecuentes
¿Cómo puede ayudar la automatización de la IA a mi empresa?
¿En qué sectores apoya heyteo con sus servicios?
¿Cuánto tiempo lleva implementar la automatización con IA con heyteo?
¿Están mis datos seguros con la automatización de IA de heyteo?
¿Puedo recibir una demostración de heyteo antes de decidirme?
¿Cómo puede ayudar la automatización de la IA a mi empresa?
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¿Cuánto tiempo lleva implementar la automatización con IA con heyteo?
¿Están mis datos seguros con la automatización de IA de heyteo?
¿Puedo recibir una demostración de heyteo antes de decidirme?